Vragen?
Neem contact op met onze Recruiter: Inge de Graaf +31 654722104 Inge@regeljelease.nl
Van het beantwoorden van de simpele klantvragen, tot aan het oplossen van hersenkrakers. Jij zorgt ervoor dat onze klanten een positieve ervaring overhouden aan onze service!
Jouw rol als Customer Service Specialist
Als Customer Service Specialist bij Regeljelease.nl ben jij de schakel tussen onze klanten en het salesteam. Je biedt uitstekende klantenservice aan onze zakelijke leaseklanten en autobedrijven, en helpt hen bij vragen en problemen.
Je begint je dag om 08:30 uur op ons kantoor in Groningen. Na een korte update met het salesteam over de lopende zaken, duik je in je eerste taken. Gedurende de dag beantwoord je vragen van klanten over hun contracten, betalingen en andere administratieve zaken. Als een klant een probleem heeft, zoals schade aan de auto of een betalingsachterstand, werk je samen met hen aan een passende oplossing. Tussendoor zorg je ervoor dat contractwijzigingen goed worden doorgevoerd en stuur je de benodigde documenten op naar klanten. Je sluit je dag af door samen met het salesteam te bespreken welke administratieve zaken nog afgehandeld moeten worden.
Als je goed bent ingewerkt is het mogelijk om hybride te werken, waarbij je minimaal 3 dagen per week op kantoor bent.
Wat je gaat doen:
Waarom je deze kans niet wilt missen:
Over Regeljelease.nl
Regeljelease.nl is het best beoordeelde leasebedrijf van Nederland. Wij helpen ondernemers om hun gewenste voertuig aan te schaffen via een financial lease. Door onze snelle en persoonlijke service helpen wij ze snel onderweg in hun nieuwe bedrijfsauto. Met ongeveer 50 collega’s verspreid over drie kantoren (Groningen, Amsterdam, en Curaçao) werken wij samen aan het behalen van onze doelen. We zijn een jong team met veel energie en schakelen supersnel. Je krijgt bij ons veel vrijheid in je rol en we zorgen voor persoonlijke ontwikkeling.
Wat wij bieden:
Collega aan het woord:
"Het werken bij Regeljelease.nl is geweldig vanwege de diversiteit. Het bedrijf is geen startup meer, en de groei is enorm. Ik heb nog nooit zo'n snelle ontwikkeling meegemaakt. We zijn aan het opschalen, breiden het team uit en worden steeds professioneler. Dit maakt het werken hier enorm uitdagend en leuk."
Marco van der Veen - Account Excecutive
of
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
We zorgen voor een snel, maar zorgvuldig proces. Wij zoeken naar de juiste fit, waarbij open en eerlijk communiceren voor ons belangrijk is.
Je solliciteert online heel gemakkelijk binnen 1 minuut. Vervolgens nemen we contact met je op en we bekijken de mogelijkheid tot een match.
We voeren twee gesprekken. In het eerste gesprek leren we elkaar wat beter kennen. In het tweede gesprek gaan we nog dieper in op de juiste match. Soms vullen we dit aan met een case, of het meelopen op de afdeling.
We hebben goede arbeidsvoorwaarden, bij een juiste match doen we jou een mooi aanbod en kan je bij ons starten!
Neem contact op met onze Recruiter: Inge de Graaf +31 654722104 Inge@regeljelease.nl